
Produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une sélection raffinée de parfums, cosmétiques naturels, bougies, confiseries artisanales et accessoires, tous issus de producteurs et artisans basés à Grasse.
Les produits sont-ils fabriqués à Grasse ?
Oui, tous nos produits sont sélectionnés pour leur authenticité et leur origine grassoise. Nous collaborons uniquement avec des artisans et maisons installés dans la région de Grasse.
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons en France, en Europe et à l’international. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination.
Quels sont les délais de livraison ?
La plupart des commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’envoi de votre colis.
Comment sont emballés les produits ?
Chaque commande est soigneusement préparée par nos partenaires artisans avec des emballages de qualité, parfois personnalisés, pour garantir protection et élégance.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un retour. Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Puis-je offrir vos produits en cadeau ?
Bien sûr ! Il est possible d’ajouter un message personnalisé lors de la commande. Certains produits sont également disponibles en coffrets cadeaux.
Comment vous contacter en cas de question ?
Vous pouvez nous écrire par mail à Contact@produitsdegrasse.com, via notre formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24h-48h.
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons en France, en Europe et à l’international. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination.